POLITIKA ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA

I. OPĆA NAČELA

VESPER NEKRETNINE d.o.o. poduzima sve potrebne tehničke i organizacijske mjere u skladu s najboljom praksom i obvezama koje propisuju hrvatski zakoni te Opća uredba o zaštiti podataka (EC 2016/697) - GDPR.

Informacijski sustav društva VESPER NEKRETNINE d.o.o. zaštićen je sukladno važećim praksama i standardima. Logičkim i fizičkim pristupom komponentama sustava upravlja se sukladno primjenjivim standardima, a korisnike se redovito obučava i informira o važnosti informacijske sigurnosti i zaštite podataka.

Konkretna svrha i načini obrade vaših osobnih podataka uvelike ovise o vrsti poslovnog odnosa na temelju kojeg prikupljamo Vaše podatke.

U svom poslovanju rukovodimo se temeljnim načelima zaštite osobnih podataka, što znači da podatke obrađujemo zakonito, transparentno i pošteno te da je obrada ograničena samo na svrhu za koju su podaci prikupljeni, kao i da se obrađuju samo oni podaci koji su nužni za tu svrhu.

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade, osim u slučaju kada smo određenim propisima vezani dulje pohranjivati osobne podatke, odnosno u slučaju kada to zahtijevaju naši legitimni interesi (primjerice radi postavljanja, ostvarivanja ili zaštite pravnih zahtjeva).

Točnost, pouzdanost, povjerljivost i cjelovitost Vaših osobnih podataka također su načela kojima se vodimo pri obradi.

Pristup Vašim osobnim podacima imaju isključivo ovlaštene osobe društva VESPER NEKRETNINE d.o.o. i partnera koji nam pružaju poslovnu podršku (izvršitelji obrade). Pritom redovito educiramo svoje zaposlenike, a s partnerima koji nam pružaju poslovnu podršku ugovaramo odgovarajuće mjere zaštite.

Ukoliko se ne slažete s Politikom zaštite osobnih podataka u društvu VESPER NEKRETNINE d.o.o., molimo Vas da se ne koristite našom internetskom stranicom ili da ne navodite svoje osobne podatke. Svaka promjena ove Politike zaštite osobnih podataka bit će objavljena na internetskoj stranici društva VESPER NEKRETNINE d.o.o.

II. KLJUČNE INFORMACIJE

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka jest VESPER NEKRETNINE d.o.o. sa sjedištem u Zagrebu, Ulica Antuna Nemčića 7, OIB: 73616288038

Svoje upite možete poslati na:

adresa: 10000 Zagreb, Ulica Antuna Nemčića 7, e-mail: info@dogma-nekretnine.com

Svrha obrade i pravna osnova za obradu osobnih podataka

VESPER NEKRETNINE d.o.o. kao voditelj obrade osobnih podataka, štiti Vašu privatnost i obrađuje samo one osobne podatke koji su mu nužni i koji su pribavljeni u sklopu njegovih poslovnih aktivnosti, bilo da se radi o podacima dobivenima od strane Vas, od strane trećih osoba ili javno dostupnih izvora, a radi sljedećeg:

izvršenja ugovornih obveza - kada je obrada nužna za izvršavanje ugovora kojem ste stranka ili za poduzimanje radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora
zadovoljenja legitimnih interesa - kada je to nužno, osobne podatke obrađujemo i izvan konkretnog ugovornog odnosa, a radi zadovoljenja svojih legitimnih interesa. Primjerice, takav legitiman interes može biti: vođenje sudskih postupaka i vođenje evidencije o njima, otkrivanje počinitelja kaznenih djela i sprečavanje prijevara, zaštita osoba i imovine, ispunjavanje Vaših zahtjeva kako biste nam pomogli da razvijemo, isporučimo i poboljšamo svoje usluge ili za naše interne potrebe, kao što su revizija, analiza podataka i istraživanja radi poboljšanja naših proizvoda, usluga i komunikacije s korisnicima, odgovaranje na vaše upite i komentare
nužnog poštivanja zakonskih obveza - s obzirom na različite poslovne aktivnosti, VESPER NEKRETNINE d.o.o. se mora obavezno pridržavati mnogobrojnih zakonskih obveza. Primjerice, dužni smo postupati u skladu sa Zakonom o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma, Zakonom o posredovanju u prometu nekretnina itd.
obrade osobnih podataka u posebnu svrhu ili više posebnih svrha opisanih privolom, isključivo nakon što zaprimimo vašu privolu za obradu osobnih podataka u pojedinu svrhu. Vaša privola u skladu je s relevantnim odredbama Uredbe, neuvjetovana je i dana slobodno. Pritom također zadržavate pravo da opozovete svoju privolu u svakom trenutku.

Ako ćemo Vaše osobne podatke obrađivati u svrhe koje nisu opisane u ovom Pravilniku ili izvan svrhe za koju ste dali privolu, prije takve obrade pružit ćemo vam informacije o toj drugoj svrsi i sve druge relevantne informacije o obradi.

Koje osobne podatke prikupljamo i kako do njih dolazimo?

Ponajprije obrađujemo one osobne podatke koje prikupimo tijekom poslovnog odnosa, kao što su ime, prezime, OIB, adresa, podaci o nekretnini i sl. No, ako je to neophodno za izvršenje naših poslovnih aktivnosti i nevezano za konkretan ugovorni ili poslovni odnos, podatke prikupljamo iz javnih izvora (Sudski registar, Zajednički informacijski sustav katastra i zemljišnih knjiga, FINA) ili su nam legitimno priopćeni od strane ugovornih partnera ili trećih osoba.

Jeste li obvezni dostaviti nam osobne podatke?

Niste obvezni. Međutim, imajte na umu da u pojedinim slučajevima uskrate davanja traženih podataka VESPER NEKRETNINE d.o.o. neće moći s vama zaključiti ugovorni odnos odnosno ispunjavati svoje zakonske i ugovorne obveze. Primjerice, bez vaše identifikacije, nećemo moći ispuniti one obveze, za koji mjerodavni zakon traži jasnu identifikaciju nalogodavca.

Razdoblje u kojem će podaci biti pohranjeni

VESPER NEKRETNINE d.o.o. će Vaše osobne podatke čuvati samo onoliko koliko je potrebno kako bi se izvršila ugovorna ili zakonska obveza ili legitimni interes društva, osim u slučaju obrade osobnih podataka na temelju privole, kada u trenutku povlačenja Vaše privole obrada prestaje. Privolu možete povući u svakom trenutku slanjem zahtjeva na adresu: 10000 Zagreb, Ulica Antuna Nemčića 7, odnosno e-mail: info@dogma-nekretnine.com

Napominjemo da povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade temeljene na privoli prije njezina povlačenja. Ako Vaši osobni podatci više neće biti potrebni za ispunjenje gore navedene svrhe, bit će uništeni, osim kada je daljnje čuvanje propisano zakonom.

Tko je primatelj Vaših osobnih podataka?

VESPER NEKRETNINE d.o.o. obvezuje se čuvati Vaše osobne podatke i neće ih priopćavati, odnosno učiniti dostupnima trećim osobama bez vašeg posebnog odobrenja, osim:

pružateljima usluge koje angažiramo kao izvršitelje obrade za poslove koji su povezani s izvršavanjem ugovora u kojem ste stranka (primjerice odvjetnički ured, nadležne službe za prebacivanje režija)
nadležnim tijelima u svrhu obavljanja poslova iz njihove nadležnosti (primjerice Porezna uprava, MUP)
kada su ti podatci potrebni sudu ili nadležnom državnom odvjetništvu, odnosno drugim tijelima u jednakovrijednim pravnim postupcima
kada je VESPER NEKRETNINE d.o.o. zakonski dužno dostavljati te podatke.

Koja su Vaša prava povezana s obradom osobnih podataka?

Ovisno o pravnoj osnovi obrade Vaša prava mogu biti sljedeća:

zatražiti pristup osobnim podacima koji se odnose na Vas, odnosno imate pravo na informaciju o opsegu prikupljenih podataka, svrsi obrade, kategoriji osobnih podataka koji se obrađuju, primateljima kojima se podaci dostavljaju i razdoblju pohrane
zatražiti ispravak netočnih, odnosno dopunu nepotpunih osobnih podataka te smo u tom slučaju dužni postupiti u skladu s Vašim zahtjevom bez nepotrebnog odgađanja
uložiti prigovor na obradu osobnih podataka u slučaju obrade na temelju legitimnih interesa VESPER NEKRETNINE d.o.o. ili u slučaju obrade radi izravnog marketinga
tražiti brisanje podataka kad je svrha obrade ispunjena, kada povučete privolu kao jedinu osnovu obrade, kad Vaš interes zaštite privatnosti preteže nad legitimnim interesom VESPER NEKRETNINE d.o.o. za obradu, kad prigovorite obradi za svrhu izravnog marketinga, kad je to potrebno radi poštivanja zakonskih obveza kojima podliježe VESPER NEKRETNINE d.o.o. te u slučaju eventualne nezakonite obrade. Pravo na brisanje nije apsolutno pravo i ne primjenjuje se primjerice u slučajevima kad je obrada nužna radi ostvarivanja prava na slobodu informiranja i izražavanja, radi poštivanja zakonskih obveza kojim podliježe VESPER NEKRETNINE d.o.o., radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva i slično
ograničiti obradu podataka, primjerice kada osporavate točnost podataka, sve dok ne provjerimo njihovu točnost
prenijeti podatke drugom voditelju obrade ako se obrada temelji na privoli ili izvršenju ugovora u kojem ste stranka, odnosno ako se obrada provodi automatizirano i ako je to tehnički izvedivo
podnijeti prigovor nacionalnom nadzornom tijelu, odnosno Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Traženje pristupa osobnim podatcima koji se odnose na vas ili traženje ispravka Vaših osobnih podataka

Ako želite pristup svojim osobnim podatcima ili smatrate da je došlo do nepravilnosti u obradi osobnih podataka, molimo Vas da se obratite na naprijed navedenu adresu ili e-mail.

Ulaganje prigovora na obradu osobnih podataka

Ukoliko smatrate da VESPER NEKRETNINE d.o.o. nema zakonsku osnovu obrađivati Vaše osobne podatke, u svakom trenutku možete uložiti prigovor na naprijed navedenu adresu ili e-mail.

U tom slučaju nećemo više obrađivati Vaše osobne podatke, niti ćemo Vam moći pružati svoje usluge i biti s Vama u poslovnom odnosu.